Podmínky používání
Pravidla pro používání platformy Siton Monitor
1. Základní ustanovení
Provozovatelem platformy Siton Monitor (dále jen „platforma") dostupné na adrese www.sitonmonitor.cz je společnost Zela-Servis, s.r.o., IČ: 10928065, DIČ: CZ10928065, se sídlem Světova 523/1, Libeň, 180 00 Praha 8, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 350829 (dále jen „provozovatel").
Platforma slouží k vzdálenému monitorování solárních střídačů Siton 210 MPPT prostřednictvím zařízení ESP8266 připojeného k internetu. Registrací a používáním platformy uživatel souhlasí s těmito podmínkami.
2. Registrace a uživatelský účet
Pro používání platformy je nutná registrace s platnou e-mailovou adresou. Uživatel je povinen uvést pravdivé údaje a udržovat je aktuální. Každý uživatel smí mít pouze jeden účet. Uživatel je zodpovědný za zabezpečení svých přihlašovacích údajů a nesmí je sdílet s třetími osobami.
Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci nebo pozastavit účet bez udání důvodu.
3. Pravidla používání platformy
Uživatel se zavazuje používat platformu výhradně k účelu monitorování vlastních solárních střídačů. Je zakázáno:
- Pokoušet se o neoprávněný přístup k datům jiných uživatelů
- Zneužívat API rozhraní nadměrnými požadavky nebo automatizovaným scrapingem
- Nahrávat škodlivý kód nebo manipulovat s daty
- Používat platformu k jakýmkoli nelegálním účelům
- Obcházet bezpečnostní opatření platformy
4. Odpovědnost provozovatele
Provozovatel poskytuje platformu „tak, jak je" (as is) bez záruky nepřetržitého provozu. Provozovatel neodpovídá za:
- Výpadky nebo dočasnou nedostupnost služby
- Ztrátu dat způsobenou technickými problémy
- Škody vzniklé v důsledku chybných měření nebo interpretace dat ze střídače
- Rozhodnutí učiněná na základě dat zobrazených na platformě
5. Sankce za porušení pravidel
V případě porušení těchto podmínek je provozovatel oprávněn:
- Zaslat uživateli upozornění
- Dočasně omezit přístup k platformě
- Trvale zablokovat uživatelský účet
- Omezit nebo zrušit přístup k API rozhraní
6. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto podmínek.
7. Zrušení účtu
Uživatel může kdykoli požádat o zrušení svého účtu prostřednictvím nastavení profilu nebo kontaktováním provozovatele na e-mailu info@zela-servis.cz. Po zrušení účtu budou osobní údaje uživatele smazány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů. Telemetrická data střídačů mohou být anonymizována a uchovávána pro statistické účely.
8. Změny podmínek
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách bude uživatel informován e-mailem nebo oznámením na platformě. Pokračováním v používání platformy po oznámení změn vyjadřuje uživatel souhlas s novým zněním podmínek.
9. Řešení sporů
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Není-li smírné řešení možné, budou spory rozhodovány příslušnými soudy České republiky.
10. Kontakt
Zela-Servis, s.r.o.
Světova 523/1, Libeň, 180 00 Praha 8
IČ: 10928065 | DIČ: CZ10928065
E-mail: info@zela-servis.cz
Telefon: +420 799 797 633
Datová schránka: hn32dwm
11. Komunitní tržiště (E-Shop)
11.1 Platforma jako zprostředkovatel
Platforma Siton Monitor provozuje komunitní tržiště určené pro nadšence do IoT, fotovoltaiky, vlastního vývoje elektroniky a souvisejících oborů. Provozovatel platformy (Zela-Servis, s.r.o.) není prodejcem ani distributorem nabízeného zboží, služeb ani digitálních produktů. Platforma slouží výhradně jako technický zprostředkovatel, který umožňuje registrovaným uživatelům nabízet a nakupovat produkty.
11.2 Povinnosti prodejce
Prodejce (uživatel s aktivním obchodem na platformě) je plně odpovědný za:
- Pravdivost a úplnost popisu nabízených produktů
- Kvalitu, bezpečnost a funkčnost nabízeného zboží
- Soulad s platnými právními předpisy České republiky a Slovenské republiky, zejména zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, zákonem č. 89/2012 Sb. občanský zákoník, a příslušnými technickými normami
- Plnění záručních podmínek a vyřizování reklamací dle zákona
- Plnění daňových a registračních povinností vyplývajících z prodeje zboží
- Správné označení produktů a poskytování povinných informací spotřebiteli
11.3 Povinnosti kupujícího
Kupující je povinen:
- Před nákupem si ověřit vhodnost a bezpečnost produktu pro zamýšlené použití
- Seznámit se s popisem produktu, jeho parametry a případnými omezeními
- Reklamace a záruční nároky uplatňovat přímo u příslušného prodejce
- Dodržovat návod k použití a bezpečnostní pokyny produktu
11.4 Omezení odpovědnosti provozovatele
Provozovatel platformy:
- Neposkytuje žádnou záruku na produkty nabízené prostřednictvím tržiště
- Neodpovídá za kvalitu, bezpečnost ani soulad produktů s právními předpisy
- Neodpovídá za škody vzniklé používáním zakoupených produktů
- Neodpovídá za plnění smluvních závazků mezi prodejcem a kupujícím
- Nekontroluje a neověřuje nabízené produkty před jejich zveřejněním
11.5 Řešení sporů
Případné spory mezi kupujícím a prodejcem řeší tyto strany mezi sebou. Provozovatel platformy není smluvní stranou kupní smlouvy a není povinen spory řešit. V případě podezření na porušení pravidel platformy může provozovatel přijmout opatření dle bodu 5 těchto podmínek.
11.6 Právo na zásah provozovatele
Provozovatel si vyhrazuje právo bez předchozího upozornění odstranit produkt, pozastavit nebo zrušit obchod prodejce, a to zejména v případě porušení těchto podmínek, stížností kupujících, podezření na nebezpečný či nelegální produkt, nebo jiného jednání poškozujícího komunitu a dobré jméno platformy.